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这个想法像颗种子，落在心里就悄悄发了芽。最开始，我只是在晚饭后和妻子念叨：“要是有人能帮我找到想学烘焙的人，我就可以教他们做面包了。”妻子当时在织毛衣，头也没抬：“你做的欧包确实好吃。”就是这句话，让我较了真。
真正动手是从最笨的方法开始的。我建了个微信群，把十几个喜欢烘焙的朋友拉进来，每周三晚上在自家厨房开直播，教大家做免揉欧包。第一次直播，手机架在微波炉上，我紧张得把盐当糖撒了进去。没想到群里反而热闹起来，大家都说“太真实了”，还有人把做失败的照片发上来，我们一起分析为什么面团发不起来。那种互相鼓励的氛围，让我第一次感觉到，这件事可能真的有点意思。
三个月后，我的微信群满了500人。问题也来了——有人想学翻糖蛋糕，有人想学意式咖啡，需求五花八门，我一个人根本应付不过来。这时候我才意识到，也许该认真考虑把这个想法变成正经事了。
辞职那天，上司拍拍我的肩膀说：“想清楚了啊，创业九死一生。”我点点头，心里其实慌得不行。回家的地铁上，看着周围疲惫的面孔，我突然想：如果这个平台能做起来，是不是也能让其中一些人，在下班后找到另一种可能？
启动资金是我和妻子的全部积蓄，二十万。我们在创业园租了个最小的办公室，月租三千，只有三十平米。买最便宜的二手家具，我从原来的公司捡回来别人淘汰的显示器。第一个员工是群里认识的程序员小张，他说愿意只拿一半工资加入，“反正我还年轻，赌一把。”
真正开始开发产品，才发现想象和现实隔着一道鸿沟。我们设想得很美好：用户上传技能，系统智能匹配需求。但最初版本上线后，整整一周只有七个用户注册，其中三个还是我家人。最打击的是，有个用户留言：“界面太丑了，像十年前的网站。”
那个晚上，我们三个人在小小的办公室里，对着那条留言沉默。最后小张说：“我们重做吧。”于是我们推倒重来，这次不再闭门造车，而是把最初那500个用户请回来，一个个问他们需要什么。有个妈妈说，她最需要的是时间灵活；一个退休教师说，他希望平台能帮他处理收费问题；还有个设计师说，她担心安全问题，不想让陌生人知道住址。
这些真实的反馈，让我们的方向越来越清晰。第二版我们重点解决了三个问题：怎么让接单时间更灵活，怎么保证交易安全，怎么简化支付流程。为了测试，我亲自接了第一个线下订单——教一个女孩做生日蛋糕。在她家厨房，看着她男朋友惊喜的表情，我突然特别确定，我们做的是件有意义的事。
增长来得比想象中快。靠用户口碑，半年后我们有了第一万个用户。但也迎来了最艰难的时期——钱快烧完了。那个月，我跑了十三家投资机构，被拒绝了十二次。最后一家在国贸顶楼，我讲完PPT，对方负责人转着笔问：“你们和那些大平台比，优势在哪里？”我愣了几秒，然后说：“我们不做最快的，只做最用心的。每个手艺人都被认真对待，每个订单都有人跟进到底。”
说完我自己都笑了，这听起来太不互联网了。但没想到，一周后他们居然打来了电话：“我们想了想，还是决定投你们。”
拿到投资后，平台进入了快速成长期。但我们坚持不做补贴大战，而是把资源投在用户最需要的地方：开发了专门的保险产品保障线下安全；做了智能日历帮用户管理时间；还成立了社区，让用户自发组织线下活动。有个退休的木工师傅，现在每周在社区中心教孩子们做木工，他说这是退休后最开心的日子。
上周，我翻看早期用户的数据，发现最初那500个用户里，有43个现在已经成了全职的手艺人。他们中有人开了工作室，有人辞掉了不喜欢的工作。平台也不再只是工具，而是真的改变了某些人的人生轨迹。
回头看这一年多，从那个无聊的下午冒出想法，到现在服务着全国五十多万用户，最深的体会是：创业不是按图索骥，而是一边走路一边修路。你带着一个模糊的方向出发，然后在每个岔路口，根据遇到的人、听到的故事慢慢调整。那些最初看起来不顺利的磕绊，后来都成了最独特的风景。
昨天很晚才离开办公室，走的时候看见保洁阿姨在会议室里擦桌子。她看见我，有点不好意思地说：“等我五分钟就好，我女儿在网上教人织毛衣，今晚有课。”那一刻，站在空荡荡的办公室里，我突然特别想告诉一年前那个犹豫要不要辞职的自己——
别怕，往前走。那些你珍视的价值，总会找到愿意为它买单的人。而你要做的，不过是把每个普通人的热爱，认真地当回事。
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