我的店叫“茶言茶语”,名字听着挺文艺,开业头三个月,现实却无比骨感。每天睁眼就是一千多的成本压着,店里却冷清得能听见自己的心跳。最惨的一个下午,从一点到六点,就卖了四杯。两杯是我妈来捧场买的,一杯是隔壁理发店老板实在看不下去照顾的生意,还有一杯,是我自己喝的,边喝边发愁。
店员小丽趴在吧台上,有气无力地拿抹布擦着已经锃亮如新的台面,嘟囔着:“老板,再这样下去,咱们是不是得考虑转让了?”我嘴上说着“别瞎想,会有办法的”,心里却跟压了块大石头一样,沉甸甸的。
我知道,不能再这样下去了。跟风做那些满大街都有的芝士莓莓、霸气西柚,我们这种没品牌、没巨额推广费的小店,根本拼不过。人家搞“买一送一”,我们跟不起,送两天自己就先垮了。必须得做点不一样的,做出我们自己的味道。
转机,说来有点好笑,是从我姥姥家那个旧瓦罐开始的。
那年夏天,我回乡下看姥姥。天热,她从一个蒙着纱布的旧瓦罐里,给我倒了一碗她自己酿的“米酒酿”,冰镇过的,酸甜沁凉,带着淡淡的酒香和米香,一口下去,浑身的燥热都平息了。我小时候就爱喝这个,那天不知怎么的,捧着碗,一个念头猛地窜进脑子里:能不能把这个味道,和奶茶结合起来?
这个想法让我瞬间兴奋起来。回到城里,我立刻钻进了那个小小的、转身都困难的“研发后厨”。说是研发,其实就是瞎折腾。我把姥姥教我的土法子找出来,泡糯米、蒸饭、拌酒曲、发酵……失败了多少次都记不清了。不是发酵过头酸得倒牙,就是温度没控制好长了毛。那段时间,我身上总带着一股若隐若现的酿酒味儿,朋友都笑我快成“酿酒西施”了。
最难的不是做酒酿,而是怎么让它和奶茶和谐共处。一开始,我把酒酿直接怼进奶茶里,那味道,怎么说呢,又甜又腻还带着一股子发酵的酸味,非常诡异。小丽试喝了一口,表情扭曲了半天,委婉地说:“老板,这味道……挺叛逆的。”
我也差点放弃了。直到有一天,我看着锅里咕嘟咕嘟煮着的黑糖珍珠,突然灵光一闪。酒酿的酸味和颗粒感是问题,那能不能把它处理得更柔和、更顺滑呢?我试着把做好的酒酿用细纱布过滤,只取最醇厚的汁液,再按一定比例和鲜牛奶、淡奶油混合,进行二次轻度发酵。为了平衡风味,我不用普通的白砂糖,而是熬制了带着焦香风味的黑糖糖浆,最后在顶部铺上一层现打的、轻盈不腻的奶盖。
我记得特别清楚,那天晚上,当我终于做出一杯自己觉得像那么回事的“酒酿桂花冻奶茶”时,已经是凌晨两点了。我小心翼翼地喝了一口,整个人都愣住了。入口是冰凉丝滑的奶香,紧接着,黑糖特有的焦甜和醇厚在舌尖化开,再往下喝,那股熟悉的、若有若无的酒酿米香幽幽地浮现出来,不抢戏,却提供了非常独特的层次感,最后以咸香奶盖的余韵收尾。它不再是那种简单粗暴的甜,而是一种温暖的、带着记忆感的复合味道。
我激动得手都有点抖,立刻把睡在店里小隔间的小丽叫起来。她睡眼惺忪地喝了一口,然后眼睛猛地睁大了,又连喝了好几口,咂咂嘴说:“老板!这个……这个好喝!跟别的奶茶都不一样!”
产品是做出来了,怎么推出去又是个难题。我们没钱做大规模宣传。我印了些简单的宣传单,在上面特意写上“本店独创,记忆里的米酒香”,让小丽在门口发给路人。结果,大部分人看都不看就扔了,偶尔有接的,抬头看看我们这不起眼的小门脸,眼神里也满是怀疑。
挂了三天“新品八折”的牌子,进店询问的人寥寥无几。我心里那个急啊,就像怀里揣着个宝贝,却没人愿意看一眼。
后来,我索性心一横,搞了个“免费试喝”。我把做好的“酒酿桂花冻奶茶”切成小杯,放在店门口的小桌子上。那真是硬着头皮上,陪着笑脸对每一个路过的人说:“您好,本店新品,可以免费试喝一下。”
大部分人摆摆手就走了。站了大半天,脚都麻了,心里也越来越凉。直到一个牵着小孩的阿姨停下来,好奇地问:“酒酿还能做奶茶?”她尝了一小杯,她女儿也吵着要尝。阿姨仔细品了品,点点头:“嗯,有意思,不太甜,有股特别的香味。”她当场就进店买了两大杯。
就是这第一单,给了我莫大的鼓励。渐渐地,试喝的人开始多了起来。反馈比我想象的要好很多。
“哎,这个味道很特别啊,不齁嗓子。”
“喝着有点像我们老家自己做的甜米酒,但又更香滑。”
“老板,你们这个创意不错,别家喝不到。”
口碑,就这么一点点地积累起来了。大概过了半个月,我记得是个周六的下午,事情开始不对劲了。
那天本来和往常一样,零零星星有几个客人。到了下午两三点,突然一下子涌进来七八个人,点名要喝“那个有酒酿的奶茶”。我和小丽一下子忙了起来。刚把这波做完,门口又排起了小队。我往外一看,心里咯噔一下,队伍已经从店里排到了人行道上。
“老板,两杯酒酿奶茶!”
“我要四杯!打包!”
“就是这个味儿!我同事推荐的,说特别好喝!”
我和小丽,两个人四只手,像上了发条一样。煮茶、拉茶、发酵、打奶盖、装杯、封口……动作快得几乎要出现残影。收银机叮叮咚咚响个不停,那个声音,在沉寂了几个月后,听起来简直像仙乐。操作台上很快就堆满了待做的杯子,写满了备注的订单小票长长地垂下来。
汗水顺着额头流进眼睛里,杀得生疼,都顾不上擦一下。小丽一边疯狂地摇着雪克杯,一边带着哭腔又带着笑地喊:“老板!爆单了!我们爆单了!”
那种感觉,我现在想起来,都像做梦一样。是不真实,是手忙脚乱,是身体的极度疲惫,但心里却被一种巨大的、充实的喜悦和成就感填得满满的。我们一直忙到晚上十一点多,准备的所有材料都用得一干二净,后面来的客人只能抱歉地请他们明天再来。
打烊之后,我和小丽看着满地的包装箱和狼藉的操作台,谁也没说话,就那么靠着墙坐在地上,互相看着,然后突然一起哈哈大笑起来,笑到最后,我的眼泪都出来了。这不仅仅是生意好转的喜悦,更是一种自己的坚持和心血终于被认可、被喜爱的巨大感动。
从那天起,我们店算是彻底火了。“酒酿桂花冻奶茶”成了绝对的招牌,很多人甚至专门从别的区开车过来喝。我们后来又根据这个思路,开发了“酒酿红豆牛乳”、“酒酿小圆子”等一系列产品,都挺受欢迎。店里不得不又招了两个员工,我和小丽也从“全能选手”慢慢转向管理和品控。
现在,店里依然忙碌,门口经常排着小队。偶尔有空,我会看着那些耐心等待的客人,心里充满了感激。感激他们在众多选择中,走进了我们这家小店;感激他们愿意尝试一个听起来有点“奇怪”的组合;更感激他们,用一杯杯奶茶,支撑起了我的梦想。
我常常会想起那个在乡下喝米酒酿的下午,想起那个在凌晨的厨房里一次次失败又一次次重来的自己。我明白了,在这个竞争激烈到近乎残酷的时代,也许我们小创业者唯一的出路,就是找回那些最朴素、最真诚、带着我们自己生命印记的东西。它可能藏在姥姥的瓦罐里,可能藏在童年的某段记忆里,也可能就藏在你一次次不放弃的尝试里。
它不是多么高深的理论,它就是你的故事,你的心血,你独一无二的味道。而这个味道,最终会帮你,在茫茫人海中,找到那些与你共鸣的人。这条路很难,但当你看到客人喝下第一口时,那惊喜又满足的眼神,你就会觉得,之前所有的苦和累,都值了。
未经允许不得转载:百图曝光网 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能,仅可一观。
百图曝光网
热门排行
阅读 (81)
1市场调研助理:协助项目的问卷整理阅读 (81)
2在跨境电商做选品:从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (70)
348岁做直播卖水果,一开始没人看,后来靠真实试吃涨粉卖货阅读 (69)
4明知没有结果 可心疼还在继续阅读 (64)
5恋爱时的细心照顾,婚后的粗心忽略