“您好,这里是社保中心。”一个标准的普通话女声传来,语气严肃但不失礼貌,“检测到您的社保账户出现异常,将于两小时后冻结。”
我的心一下子提了起来。社保账户?那里头可存着我多年的医保和养老钱啊。我连忙问是怎么回事。
对方准确报出了我的姓名、身份证号,甚至连我最近在哪家医院看过病都一清二楚。“系统显示您的账户在上海有一笔异常报销记录,”她解释道,“可能是个人信息被盗用了。”
现在回想起来,当时那种被权威机构点名道姓的感觉,让我瞬间失去了判断力。她说的每句话都敲打在我最脆弱的地方——那是我的保命钱啊。
电话被转接给了一位“负责人”。他自称王科长,说话带着一种不容置疑的权威感。“这种情况我们见多了,”他说,“现在必须立即启动安全程序,否则您的所有资金将被永久冻结。”
永久冻结?我脑子里嗡的一声。父母年纪大了,孩子还在上学,这笔钱真要没了,我们这个普通家庭可怎么扛?
“王科长”指导我下载了一个远程控制软件。“这是社保系统内部的安全软件,”他信誓旦旦地说,“我们会通过这个平台帮您建立安全防护。”
现在想来,这个要求漏洞百出。可当时的我,完全被“账户即将冻结”的恐慌支配了。我像抓住救命稻草一样,按照他的指示操作着手机。
最让我后悔莫及的时刻来了。他让我登录我的手机银行,说是要“验证账户安全性”。鬼使神差地,我竟然输入了密码——那个我用了多年,守护着全家积蓄的密码。
就在我输完密码的瞬间,电话突然断了。我再打回去,号码已成空号。
时间在那一刻凝固了。我呆呆地坐在沙发上,手里的手机变得异常沉重。几秒钟后,短信提示音接连响起——我的银行卡正在异地消费,一笔,两笔,三笔……
我发疯似的拨打银行客服电话,手指抖得按错了好几次键。当客服告诉我账户里的八万多元在几分钟内被转走时,我整个人瘫软在沙发上,眼泪不受控制地涌出来。
那不只是钱,那是孩子下学期的学费,是准备给母亲做白内障手术的费用,是我们一家人省吃俭用多年的全部积蓄。
报警后,警察来做笔录时直摇头:“这是典型的电信诈骗,这个月已经接到十几起了。”他看着我失魂落魄的样子,叹了口气,“这些骗子就盯着老百姓的保命钱。”
接下来的日子,我像变了个人。整夜整夜睡不着,一闭眼就是那个电话和一条条的转账短信。妻子虽然没多说什么,但看到她偷偷抹眼泪的样子,我的心像被刀割一样。最让我难受的是,这件事发生后,家里再没有了往日的笑声。
有一次,女儿放学回来小声问:“爸爸,我们是不是要没钱了?”那一刻,我真恨不得扇自己几个耳光。
为了找回这笔钱,我跑遍了银行、公安局,填了无数表格。每个工作人员都表示同情,但也直言不讳:钱追回来的可能性微乎其微。那些天,我坐在银行冰冷的长椅上,看着来来往往的人,第一次体会到什么叫绝望。
现在事情过去半年了,我们一家慢慢从阴影中走出来。我换了工作,多打了一份工,虽然辛苦,但看着存折上的数字一点点增加,心里才稍微踏实些。
这件事给我上了血淋淋的一课:真正的安全,不是靠别人给的承诺,而是要靠自己时刻保持的警惕。社保局也好,银行也罢,任何时候都不会索要你的密码——这个我现在逢人便讲的道理,代价实在太沉重了。
如今接到陌生电话,我都会多问几句,也会提醒身边的亲朋好友。有时候在社区做反诈宣传,看到那些不以为然的年轻人,我总想把自己的经历讲给他们听——但愿我的教训,能成为别人的前车之鉴。
那八万块钱可能永远找不回来了,但它买来了我们全家对诈骗的终身免疫力。只是这个学费,交得实在太贵了。
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