一切开始得特别美好。去年秋天,我在一个手工饰品爱好者群里,看到了“彩虹小铺”发的广告。店主自称叫小丽,说话特别诚恳。她发的那些网红钥匙扣样品视频,真是精致——毛茸茸的卡通挂件,镶嵌着细闪的亮片,还能定制名字缩写。群里好多人都心动,你一言我一语地问,小丽都耐心回答,还发了不少“客户反馈”的截图,看着特别真实。
我当时正想给几个好朋友准备新年礼物,觉得这个既特别又有心意。小丽说,因为订单量大,材料需要提前预定,所以接单采用“付全款预订”的模式。她解释得合情合理,说是小本经营,垫不起那么多材料钱。群里陆续有人下单,晒出转账截图,气氛热络得很。那种氛围下,人很容易放松警惕。现在回想,那些晒单的,说不定都是托儿。
我私聊了她,说了我的要求——四个钥匙扣,分别刻上我朋友们名字的缩写。她很快报了价,比零售价便宜不少,说是“批发友情价”。一百六十块钱,说多不多,说少也不少。我稍微犹豫了一下,她立刻发来一段语音,背景音听着像是个小作坊,有轻微的机器声。她用带着点南方口音的普通话说:“小姐姐你放心呀,我们都是手工精心制作的,用的都是好材料,你看群里姐妹的反馈都很好呢,保证你的朋友会喜欢。”
就是这段语音,让我彻底放下了戒心。那声音听着那么真切,背景音也毫无破绽。我甚至脑补出了一个年轻女孩,在灯下认真做手工的画面。于是,我通过微信转了账。她发来一个可爱的表情包,说:“收到啦!一周后发货哦,到时候给你单号!”
头几天,我还在群里看到她和别人聊天,讨论款式。偶尔有人问发货进度,她也都回复“在排队制作啦”、“快了快了”。我心里挺踏实,甚至有点期待朋友们收到礼物时惊喜的样子。
可一周过去了,我没收到单号。发微信问她,没回。又等了两天,还是没动静。我心里咯噔一下,赶紧去翻那个群,发现群里已经炸锅了。好多人都说没收到货,联系不上店主。我往上翻着聊天记录,手开始有点抖。最早发现问题的那个人,是五天前在群里质问的,那时我忙没看群消息。后面跟帖的人越来越多,几十条信息,全是焦急和愤怒。
“我定了十个呢!五百块!”
“她说她妈妈生病了,在照顾,让我等等,这都等半个月了!”
“微信不回,电话关机了!”
“店铺怎么点不进去了?显示不存在!”
我的脑子“嗡”的一声,一片空白。我不死心,一遍遍点开那个微店链接,从“加载中”变成“店铺不存在”,只用了不到三秒钟。我反复拨打小丽那个从未打过的手机号,听筒里永远是那个冰冷的提示音:“您拨打的电话已关机。”
被骗了。这个念头像一盆冰水,从头顶浇下来,凉透了。
那种感觉,不仅仅是损失了一百六十块钱。而是一种特别强烈的愚蠢感和信任崩塌。我反复回想和她沟通的每一个细节,那些看似真诚的话语,现在想来处处是漏洞。那些“客户反馈”截图,大概率是她自己伪造的;那个忙碌的作坊背景音,也许是网上找的音效;甚至那个南方口音,都可能是伪装的。我像个傻子一样,被这些精心设计的假象蒙蔽,还满心期待着那份并不存在的“手工心意”。
随之而来的是愤怒。不是那种暴跳如雷的愤怒,而是一种憋屈的、无处发泄的怒火。我恨这个骗子,更恨自己当时为什么那么轻易就相信了。我在网络上搜索“彩虹小铺 诈骗”,果然搜到了一些零散的帖子,都是和我一样的受害者,时间跨度有好几个月。原来她是个惯犯,用同样的手法骗了一波又一波的人。我们尝试着组建了一个维权群,群里二十几个人,加起来被骗了四五千块。
我们互相倾诉着被骗的经过,交流着各种没用的“维权”方法。报警,警察听了金额,表示这种小额分散的网络诈骗,侦破难度太大,立了案也基本石沉大海。向平台投诉,微店已经封了她的店,但钱早就被转移了。我们这群人,来自天南海北,被一个看不见摸不着的人,用同样的套路,耍得团团转。在群里,大家从最初的同仇敌忾,到后来的无奈和麻木,最后,那个维权群也渐渐没人说话了,沉到了微信列表的底部。
时间慢慢过去,那股强烈的情绪平复了,但留下了一道疤。我现在在网上买东西,尤其是私人和微商,变得异常谨慎。看到任何“付全款预订”的字样,都会下意识地警惕。那次经历,像给我上了一堂代价不大但印象极其深刻的课。
前几天整理东西,我翻到了当时和朋友的聊天记录,我还兴致勃勃地跟她们说,给她们准备了个神秘小礼物。她们当时都很期待。后来,这件事我都没脸跟她们提,随便找了个借口搪塞过去了。
那个从未出现的钥匙扣,连同那一百六十块钱,以及我被消费掉的信任,一起成了记忆里的一个疙瘩。它提醒我,网络那头,你不知道和你说话的是人是鬼。那些看似触手可及的温暖和真诚,背后可能藏着一把冰冷的、算计你的刀。世界可能还是那个世界,但我看它的眼神,到底是不一样了。
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