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刚开始那会儿，觉得这活儿真枯燥。每天走的都是同样的路，见的都是同样的人，送的都是差不多的信件包裹。清晨六点半到邮局分拣，然后骑着那辆绿色的电动车出发，中午在路边啃个面包，下午继续，直到把最后一个包裹交到收件人手上。日复一日，年复一年。
我负责的片区是老城区，这里的楼房都不高，街坊邻居大多相识。刚开始，我只是个送信的“影子”——把信塞进信箱，敲敲门放下包裹就走。直到那个雨天，一切都开始慢慢改变。
那天雨特别大，我给三号楼的李奶奶送养老金汇款单。敲开门，她扶着老花镜看了好久，然后不好意思地问我能不能帮她去邮局取一下钱。她说儿子在国外，自己腿脚不便，下雨天更不敢出门。看着她期待又有些窘迫的眼神，我点了点头。
从那以后，帮李奶奶取钱成了我每月的“额外任务”。慢慢地，我发现片区里需要帮助的老人远不止她一个。五号楼的王爷爷独居，眼睛不好，需要人读信；街角的张阿姨坐轮椅，总盼着有人能陪她说说话；还有那些儿女不在身边的老人，收到包裹时眼里闪过的失落，因为他们打不开严实的包装。
不知从什么时候开始，我的邮包里多了一把剪刀、一卷胶带、一个记事本。送包裹时，我会帮老人拆开包装，把东西放到他们顺手的地方；遇到字小的信件，我就念给他们听；谁家需要代买什么东西，我记在本子上，第二天顺路捎来。
这些小事，让我的工作时间变长了，每天要多跑一两个小时。妻子曾埋怨过我：“你就是个送信的，管那么多闲事干嘛？”我笑笑没说话。因为我知道，当我把张阿姨儿子从外地寄来的膏药贴在她膝盖上，听见她说“小刘啊，你比亲儿子还贴心”时，心里那种暖意，是按时下班给不了的。
去年冬天特别冷。一天早上，我发现七号楼的陈大爷没像往常一样在阳台浇花。陈大爷八十多了，独居，每天早晨雷打不动要伺候他的那些花。我放心不下，送完附近的信又折回去敲门。敲了很久没回应，我赶紧联系社区，最后找来开锁师傅。门打开时，陈大爷倒在卫生间里，已经说不出话。送到医院，医生说再晚半小时就危险了。
这件事在片区传开了。从此，我不再只是个邮递员，还成了老人们的“流动哨”。每天，我会特别留意那些独居老人的情况——窗帘是否拉开，牛奶是否取走，阳台上有没有晾衣服。这些细微的观察，成了我工作的一部分。
最让我感动的是，老人们也开始用他们的方式关心我。夏天，有人在我必经的路上放一把椅子，旁边贴着纸条：“小刘，天热，歇会儿”；冬天，李奶奶总会熬一壶姜茶，硬要我喝几口暖暖身子；过年时，王爷爷塞给我一副手写的春联，说我是“信使送福，温暖千家”。
这些点点滴滴，让我重新审视自己的工作。我送的哪里只是信件和包裹？我送的是儿女的牵挂，是远方的消息，是政府的关怀，是网购时代连接老人与外界的桥梁。每一封信背后，都有一个故事；每一个包裹里面，都装着一份期待。
我开始更用心地观察这条走了无数遍的路线。春天，我告诉卧床的赵婆婆楼下的玉兰开了，摘一朵放在她窗前；夏天，我帮喜欢听鸟叫的钱爷爷留意哪里有新来的鸟窝；秋天，我给喜欢写诗的孙奶奶捡几片特别的落叶；冬天，我提醒腿脚不便的老人避开结冰的路面。
我的手机里存着片区所有老人子女的电话。谁家老人不舒服，我第一时间联系他们；谁家需要维修，我认识靠谱的水电工；谁家老人生日，我会提醒在外的子女打个电话。这些早已超出了邮递员的职责范围，但我觉得，这就是我应该做的。
去年，我被评为了“全市最美邮递员”。领奖时，我说了这样一段话：“我每天走的路线，在地图上只有短短几厘米；我送的每封信，在别人眼里可能轻如鸿毛。但正是这日复一日的几厘米，连接起了千家万户；正是这看似普通的信件包裹，承载着人世间最珍贵的情感。”
十五年过去了，我还是那个背着邮包走街串巷的邮递员。但在我心里，这份工作早已不再平凡。我见证了新生命的喜悦——给新手父母送去奶粉和尿不湿；也陪伴过最后的告别——替远方的游子送来挽联和哀思。我成了这条街上所有故事的见证者，也成了这些故事的一部分。
每天清晨，当我背上邮包出发时，都知道自己要去完成的，不仅仅是一份工作，更是一份温暖的传递。那些期待的眼神，那些感激的笑容，那些依赖的托付，让我的每一天都充满意义。
这就是我的生活，平凡，却让我找到了不凡的价值。在这条走了十五年的路上，我送出了无数信件包裹，也收获了自己的人生意义——把简单的事做得不简单，把平凡的工作做出温度，这就是最大的不凡。而这条路，我还会继续走下去，用我的脚步，丈量这座城市的温度；用我的双手，传递人间的真情。
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